Время работы call центра
На все вопросы ответят
операторы Vitrin:
пн.-пт.: с 9.00 до 18.00
сб.: с 10.00 до 14.00
        0800 210-083
+ 38(044) 392-73-96
Заказать звонок
Корзина:
Товаров: 0 (0 грн.)
Ничего не куплено!

Гарантийные обязательства для розничных покупателей

 
В течении 30 дней Вы можете обменять или вернуть товар при сохранении товарного вида, упаковочной коробки, бирок. 
 
При получении товара в отделении курьерской службы убедитесь в том, что полученный вами товар без брака и повреждений, так как после получения заказа претензии к внешнему виду товара не принимаются.
 
  • Гарантия на изделия из кожи составляет 60 дней со дня покупки;
  • На изделия из PU кожи- 14 дней;
  • Гарантия на чемоданы- 1 год.
  • Товары из раздела "Распродажа" возврату не подлежат.
 
 
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
 
  • Мелкие морщины и неоднородности текстуры кожи, мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия.
  • Естественный износ кожи – появление царапин, потертостей, изменение формы.
  • Разрывы подкладки в местах отсутствия шва.
  • Утеря элементов фурнитуры, поломка замков.
  • Приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).
  • Потемнения на светлой одежде от изделий из замши и нубука, возникшие при попадании влаги.
  • На металлические напыления, покрытия замков, рамы и другие металлические детали и покрытия.

 

 
Гарантийные обязательства прекращают свое действие в следующих ситуациях:
 
  • Если возникновение дефекта связано с нарушением условий хранения и использования товара.
  • Если возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием, не предусмотренным общепринятыми нормами эксплуатации.
  • По истечении Гарантийного срока.

Бракованное изделие должно быть доставлено в сервисный центр за счет покупателя.

 
 

Для оптовых покупателей

 
Притензии к внешниму виду, комплектации принимаются в течении 3х дней с момента получения Вами товара, обменять товар Вы можете в течении 10 дней.
 
20% от купленной продукции Вы можете обменять в течении 90 дней со дня покупки (светлые модели обмениваются на светлые), при условии сохранности товарного вида, упаковки и бирок.
 
При обнаружении заводского брака, оплату доставки мы берем на себя. 

 

Магазин стильных сумок и аксессуаров vitrin-ua.com. Google+
Копирование материалов разрешено только с письменного разрешения администрации.